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Product Care - Cliquez sur un élément pour afficher la réponse.

  1. 1) Comment puis-je nettoyer mon canapé en cuir Natuzzi Editions?

    Collection en cuir naturel

    Les produits en cuir naturel sont traitées sans changer les caractéristiques d'origine des peaux. La présence de blessures cicatrisées, les différences dans le grain, les rides, les veines, les différences de nuances de couleurs et toute trace que la nature a laissé sur ces peaux, est la preuve qu'elles sont absolument authentiques et témoigne de leur grande valeur.

    Nettoyage de la collection en cuir naturel

    Périodiquement, la poussière avec un chiffon propre, sec et non abrasif blanc.
    Pour la saleté sèche: brosse délicatement avec une brosse à poils doux ou utiliser un aspirateur à la mise en puissance d'aspiration moyenne, en utilisant l 'accessoire fourni avec le soin nettoyant et en prenant pour éviter les frottements de l'accessoire sur le revêtement.
    Pour les taches causées par des substances solubles dans l'eau (boissons gazeuses, café, thé, lait, confiture): éliminer rapidement le liquide à la surface en utilisant un chiffon blanc non abrasif (ou du papier absorbant). Puis frottez délicatement de l'extérieur de la tache vers le centre, avec un chiffon propre imbibé d'eau. Ne pas faire tremper la surface du cuir, et sécher immédiatement avec un chiffon sec.

    Ne pas faire sécher le cuir en plein soleil ou avec un sèche-cheveux.

    Pour les taches causées par l'huile de substances grasses, ketchup, mayonnaise, chocolat): retirer délicatement la substance de la surface avec du papier absorbant, en prenant soin de ne pas exercer des pressions pour empêcher la saleté de pénétrer dans les pores du cuir. Utilisez un chiffon propre, trempées dans une solution très diluée de savon neutre, en frottant délicatement de l'extérieur vers le centre de la tache.
    Sécher immédiatement avec un chiffon propre. N'utiliser que de l'eau et incolore, un savon doux.

    Avertissement

    Position du canapé au moins 50 cm. à partir de sources de chaleur telles que radiateurs ou appareils chauffants.
    Évitez d'exposer le canapé de lumière directe du soleil ou de lampes puissantes pour assurer la couleur du revêtement reste vive.
    Les causes énumérées ci-dessus, ainsi que l'utilisation de substances détergentes non approuvés, peuvent endommager irrémédiablement le revêtement en cuir, provoquant des fissures et des changements de couleur.
    Si vous achetez un nouveau canapé, avec une couverture qui est un article identique et / ou de la même couleur que le canapé que vous possédez déjà, il est possible que vous pouvez noter de légères différences dans les nuances de couleur entre les deux, en raison de la personnalité unique de chaque peau.

  2. 2) Comment puis-je nettoyer mon canapé Natuzzi tissu Editions?

    Prendre soin de la couverture et le tissu Dreamfibre

    Nous sélectionnons les meilleurs revêtements pour couvrir nos canapés, sont des tissus sont fabriqués par les fournisseurs les plus importants dans le monde, alors qu'ils représentent le meilleur équilibre entre la qualité et le style italien et sont en mesure de combiner douceur et l'aspect pratique. Tous les articles sont soumis à des tests exigeants de qualité tels que le test Martindale, par lequel il est possible de déterminer leur résistance à l'usure.

    Si vous avez acheté un canapé avec un revêtement en tissu ou une couverture dans l'un des ultramicrofibres de la collection Dreamfibre nous vous demandons de lire les instructions suivantes, en se concentrant en particulier sur les recommandations concernant les soins et l'entretien de votre catégorie de recouvrement (A, B, C ou D). Vous serez également en mesure de trouver les dernières informations sur l'étiquette sous les coussins de siège si le revêtement est amovible ou sous le canapé, si le revêtement est fixé.

    Nettoyage du tissu de recouvrement
    Nettoyage A'coverings catégorie «

    Liqueurs

    Tamponnez avec du papier absorbant ou un chiffon blanc non abrasif, puis éliminez la tache. Laver en utilisant seulement incolore, une lessive douce, vous obtiendrez en agitant vigoureusement le flacon, si la tache persiste. Ensuite, enlever la tache de l'alcool en utilisant seulement 15% dénaturé dilué dans l'eau. Sécher immédiatement avec de l'air chaud avec un sèche-cheveux. Dirigez le jet d'air chaud de l'extérieur vers le centre de la zone humide.

    Boissons gazeuses et vin

    Tamponnez avec du papier absorbant ou un chiffon blanc non abrasif, puis éliminez la tache. Retirer la tache en utilisant uniquement du vinaigre dilué dans l'eau à 50% si la tache persiste. Puis, se laver en utilisant uniquement incolore, mousse de savon neutre obtenir en agitant vigoureusement le flacon. Enfin, tamponnez la mousse avec un chiffon imbibé d'eau. Sécher immédiatement avec de l'air chaud avec un sèche-cheveux. Dirigez le jet d'air chaud de l'extérieur vers le centre de la zone humide.

    Café / thé

    Tamponnez avec du papier absorbant ou un chiffon blanc non abrasif, puis éliminez la tache. Si la tache persiste, lavez à l'aide non coloré, une lessive douce, vous obtiendrez en agitant vigoureusement le flacon. Ensuite détachez-la en utilisant seulement une solution d'ammoniac à 10% dilué dans l'eau. Sécher immédiatement avec de l'air chaud avec un sèche-cheveux. Dirigez le jet d'air chaud de l'extérieur vers le centre de la zone humide.

    Bière

    Tamponnez avec du papier absorbant ou un chiffon blanc non abrasif, puis éliminez la tache. Si la tache persiste, enlever la tache en utilisant uniquement l'eau chaude (max 40 ° C / 104 ° F) dilué avec de l'alcool dénaturé 3% dans l'eau. Sécher immédiatement avec de l'air chaud avec un sèche-cheveux. Dirigez le jet d'air chaud de l'extérieur vers le centre de la zone humide.

    Huile

    Tamponnez avec du papier absorbant ou un chiffon blanc non abrasif, puis éliminez la tache. Laver la tache avec seulement incolore, une lessive douce, vous obtiendrez en agitant vigoureusement le flacon. Absorbez le plus possible la tache avec du papier absorbant. Enlevez les taches avec un chiffon blanc non abrasif imbibé de perchloréthylène, si la tache persiste. Sécher immédiatement avec de l'air chaud avec un sèche-cheveux. Dirigez le jet d'air chaud de l'extérieur vers le centre de la zone humide.

  3. 3) Comment puis-je ouvrir et fermer mon canapé-lit?

    Les modèles de lits

    Sommiers à ressorts

    Un certain nombre de nos modèles de canapés peuvent être utilisés comme des lits confortables, le cas échéant. Deux types de sommiers sont disponibles: «Double pliante» et «triple déployante. Le type de ressort dépend de la profondeur du canapé. Double sommiers pliants sont équipés d'un appuie-tête de stabilité variable.

    Utilisez / Double Sommiers pliant

    Les opérations suivantes doivent être effectuées pour ouvrir le sommier double pliage:

    • Retirez les coussins de siège. Si une bande de cuir recouvre le bord supérieur du sommier, cette bande doit être rabattu vers l'avant pour protéger le revêtement de canapé.
    • Soulevez le sommier par la poignée centrale et en tirant vers l'extérieur, tout en pliant la barre d'appui sommier sur le sol.

    • Saisissez la deuxième barre de soutien dans le centre de la barre, lever et accompagner la barre jusqu'à ce qu'il touche le sol.

    • Soulevez le repose-tête l'élevant à la première encoche. L'appui-tête est abaissée en le soulevant dans l'encoche et en le relâchant lentement vers sa position initiale.

    • Le lit est bien fermée en répétant les mêmes opérations dans l'ordre inverse. Re-position de la bande de cuir après les opérations de fermer le sommier ont été accomplies, s'il ya une bande de cuir.
    Sommiers déployante triple

    Les opérations suivantes doivent être effectuées pour ouvrir le sommier triple déployante:

    • Retirez les coussins de siège. Si une bande de cuir recouvre le bord supérieur du sommier, cette bande doit être rabattu vers l'avant pour protéger le revêtement de canapé.
    • Soulevez le sommier par la poignée centrale et en tirant vers l'extérieur. Saisir la première barre de soutien au centre de la barre, lever et accompagner la barre jusqu'à ce qu'il touche le sol.

    • Répétez l'opération pour la seconde barre d'appui.

    • Le lit est bien fermée en répétant les mêmes opérations dans l'ordre inverse. Re-position de la bande de cuir après les opérations de fermer le sommier ont été accomplies, s'il ya une bande de cuir.

    Avertissement
    • Avant d'utiliser nos produits qui incorporent un mécanisme, il est nécessaire de couper la languette de sécurité qui retient le mécanisme.
    • Retirez la pièce de polystyrène qui empêche les oscillations du sommier pendant le transport.
    • Ne pas utiliser de solvants pour nettoyer les parties métalliques: un chiffon sec suffit.
    • Ne pas laisser les enfants jouer avec le mécanisme.
    • Enlever les draps et les couvertures avant de fermer le sommier.
    • Évitez de vous asseoir sur le bord au pied du sommier.
    • Ne pas s'asseoir ou se tenir sur la tête du sommier.

  4. 4) Quels matériaux sont utilisés dans mon canapé?

    Spécifications
    Nous utilisons les types de rembourrage, selon la forme et le style de chaque modèle:

    • Ecoflex polyuréthane,
    • En fibre de polyester vers le bas.

      • «Ecoflex» Le polyuréthane est un type de mousse de polyuréthane écologique, qui est breveté et fabriqué exclusivement par Natuzzi, en respectant pleinement l'environnement, en particulier le polyuréthane ne contient pas de fréon ou d'autres agents d'expansion.

    La présence caractéristique des cellules ouvertes, visibles à l'œil nu, permet d'assurer un bon niveau de confort au fil du temps.

    Les techniciens Natuzzi étudier les caractéristiques techniques idéales du polyuréthane pour chaque modèle, en termes de densité et de dureté.

    Chaque type de polyuréthane est testée en laboratoire avant d'être produit Natuzzi pour vérifier le niveau de confort au fil du temps.

    Les garnitures en fibre sont des filaments de polyester très fines qui sont en mesure d'assurer un haut degré de douceur après avoir été traité d'une manière spéciale.

    Ces garnitures en fibre, sélectionné pour coussin des sièges, dossier et accoudoirs, sont utilisés pour fournir un niveau de confort qui a une douceur encore plus grande, en particulier dans les points qui entrent en contact avec les parties les plus délicates du corps.
    Avertissement
    • Durant les 3 premiers mois de rembourrage en mousse polyuréthane de vie tend à devenir plus doux et puis se stabilise enfin lui-même.
      Ce processus est tout à fait normal, en fait, la pression est appliquée sur le siège qui fait déborder le micro-cellules qui composent le polyuréthane quand une personne s'assied pour la première fois. Cette répartition, qui est tout à fait naturel pour ce type de matériau, produit un effet léger ramollissement.
    • Encore une fois lorsque le canapé est acheté, pour la même raison mentionnée ci-dessus, il est absolument normal que la douceur d'un siège / dossier rembourré en polyuréthane à l'aide se trouve être différente de celle adjacente, en fonction de l'utilisation spécifique. Cette caractéristique disparaîtra après les 3 premiers mois d'utilisation correcte.
    • Light plis peuvent se former sur la couverture ci-après le règlement précité naturelles du rembourrage.
      Ces plis doivent être considérés comme tout à fait normal et dépend de la décantation du cuir pendant les 3 premiers mois d'utilisation normale.

  5. 5) Qu'est-ce certifications de qualité a Natuzzi SpA a reçu?

    Qualité & Environnement
    Certificate 1

    La réalisation de la norme ISO 9001 et ISO 14001 est le résultat de la mise en œuvre de la qualité et de systèmes de gestion de l'environnement. Celles-ci ne comporte pas un ensemble de règles et règlements, mais des solutions dialogue utile et accords de coopération pour coordonner et utiliser toute l'expertise et le potentiel qui existe au sein de la Société de la meilleure façon possible.

    Depuis de nombreuses années la Société, en conformité avec la philosophie de son président M. Pasquale Natuzzi, ne repose que sur les opérateurs qui sont capables d'assurer la haute qualité dans la mesure où les produits et services offerts au client sont concernés. Aujourd'hui, la sensibilité croissante du grand public en ce qui concerne les thèmes environnementaux et écologiques a conduit la Société a également d'adopter des instruments capables d'assurer la protection de l'environnement.

    Aujourd'hui la qualité et de l'environnement constitue donc un couple indissociable, sur lequel notre politique d'entreprise a mis en place une stratégie commerciale spécifique et une philosophie de gestion qualitative développées sensibles à des thèmes écologiques.

    Certificate 2

    Mise en œuvre de la pointe des systèmes de gestion a incité la Société à l'amélioration continue de l'efficacité et l'efficience de son organisation, conçue pour parfaire les solutions proposées à la clientèle, le respect de l'environnement, de la relation avec les employés et avec le grand public dans son ensemble. Le client bénéficie des avantages de la gestion qualitativement correcte à la suite de ces améliorations, en plus des résultats de conception minutieuse de tous les points de vue écologique (limitation et / ou l'élimination des polluants chimiques dans les matériaux utilisés pour le produit fini, tels que chlorofluorocarbones (CFC), le formaldéhyde, etc.)

    Les avantages pour l'environnement d'une plus grande attention portée à sa protection (diminution de la consommation d'énergie, la consommation d'eau, les émissions atmosphériques, le contrôle des stations d'épuration, etc.)

    Les employés, en plus des avantages d'une formation ciblée et de favoriser la sensibilisation, ils se sentent plus protégés par une entreprise qui se préoccupe des environnementdans de travail où les employés fonctionner et montre une grande responsabilité dans la protection de l'environnement en général.

    Si le public aujourd'hui estime qu'il est impliqué de façon positive et protégés par la capacité de gestion de la Société, il sera capable de «dialoguer» avec notre entreprise encore plus facilement dans l'avenir en termes de «croissance durable» à atteindre par une collaboration qui se révéler plus rentable.


  6. 6) Quels revêtements sont disponibles pour les canapés Natuzzi?

    La Couverture

    Les matériaux de couverture suivants peuvent être utilisés sur nos canapés:

    • Cuir,
    • Dreamfibre (partie de la famille ultramicrofibre Natuzzi de revêtements),
    • Fabric.

    Il peut y avoir plus de points lorsque le canapé est recouvert de cuir (Fig. A), par rapport au même modèle avec un tissu ou «Dreamfibre» couvrant (Fig. B). En outre, selon la structure du tissu, le type de couture peut diffèrent, ou, dans certains cas il peut y avoir aucune frontière.

     

  7. 7) Comment puis-je prendre soin de mon cuir?

    Nous vous recommandons de le nettoyer avec un savon neutre dilué avec de l'eau. Utilisez un chiffon sec, doux et blanc. Nous ne recommandons aucun type de climatiseur, ou de produits chimiques à être mis sur le canapé. Il suffit de dépoussiérer le canapé, et le nettoyage des taches quand ils se produisent devraient aider à garder votre canapé très bon pour sa durée de vie prévue. Rappelez-vous que le cuir est un matériau naturel qui peut modifier son apparence à mesure qu'il vieillit. L'aide d'un nettoyant pour cuir Natuzzi autre qu'un kit autorisée annulera la garantie. Application de produits chimiques, produits de nettoyage ou de conditionneurs pas approuvé par Natuzzi annulera la garantie.

    Natuzzi propose un kit de nettoyage climatiseur / par Natuzzi. Ce produit est approuvé pour utilisation sur des articles Natuzzi et est offert pour l'achat par des revendeurs certifiés.